7月23日晚，bat365中文官方网站翔宇骨干训练营的学生干部们齐聚系部大会议室，聆听退休教师黄亚玲副教授的讲座——“有效沟通的技巧”。
讲座伊始，黄亚玲作了一个形象的比喻，将沟通比作人的血管，如果沟通不畅就会造成血管堵塞，阐述了沟通的重要性。随后，黄亚玲围绕沟通技巧展开了讲解。第一要学会换位思考，在他人说话时认真思考，倾听他人的想法；第二要学会倾听，不要轻易打断别人的说话；第三是切勿动怒，在与别人交流时不得动怒或者动怒后尽量不与他人交流；第四是用客观简洁精炼的语言沟通，用词准确，不能乱用辞藻，也不能乱用专业术语，会给双方的交流带来麻烦；第五是讲究语言艺术，同一个意思的表达会产生不同效果；第六要学会巧妙运用语言的艺术。最后，黄亚玲还特别强调了肢体语言在沟通中的重要性，身体语言是一个人素质的外在体现。
通过此次讲座，同学们对如何进行有效的沟通有了更深刻地认识。大家纷纷表示体会到了沟通的重要性，也学会了很多沟通的技巧。